1. Кто обрабатывает данные
Приложение Point Privilege — программа лояльности ресторана Point (Point la familia), улица Шевченко, 34, Душанбе, Таджикистан.
Оператор данных: Нурмухаммад Эшанкулов, Душанбе, Таджикистан. Связь по любым вопросам о данных: info@point.tj.
2. Какие данные мы собираем
Только то, без чего программа лояльности не работает. Мы не собираем геолокацию, контакты, фотографии, не используем рекламные сети и системы аналитики.
| Данные | Зачем |
|---|---|
| Номер телефона | Вход в приложение по одноразовому коду из SMS. Это ваш единственный идентификатор. |
| Имя | Необязательно. Только чтобы обратиться к вам по имени. |
| Язык интерфейса | Показывать приложение на выбранном языке. |
| Номер гостя (4 цифры) | Его вы называете на кассе, чтобы списать бонусы. |
| История бонусов | Дата, сумма начисления или списания, ставка, ссылка на чек из кассы. |
| Отметка за столом | Номер стола и время сканирования QR — чтобы связать оплаченный чек именно с вами. |
| Токен уведомлений | Только если вы разрешили уведомления. Нужен, чтобы сообщить о начислении. |
| IP-адрес при запросе кода | Защита от подбора и автоматических запросов SMS. |
Чего мы не делаем. Не продаём и не передаём данные третьим лицам в рекламных целях. Не профилируем вас для рекламы. Не встраиваем трекеры. В приложении нет рекламы, подписок и встроенных покупок.
3. Кому передаются данные
Двум сервисам, и только в объёме, который нужен для работы программы:
- ZudSMS (Таджикистан) — доставка одноразового кода. Передаётся номер телефона и текст кода.
- Poster POS (joinposter.com) — кассовая система ресторана. Там создаётся карта гостя с вашим четырёхзначным номером и текущим балансом бонусов, чтобы кассир мог списать бонусы при расчёте. Номер телефона в кассу не передаётся.
4. Где хранятся данные
На серверах в Германии (дата-центр Hetzner). Данные передаются и хранятся в зашифрованном виде, доступ к базе закрыт и ограничен сотрудниками, обслуживающими систему.
5. Сколько храним
- Профиль — пока вы пользуетесь программой и до момента удаления аккаунта.
- Бонусные партии — 6 месяцев с момента начисления, после чего сгорают.
- Журнал операций — бессрочно, это финансовая отчётность заведения. После удаления аккаунта записи остаются обезличенными: без телефона, имени и номера гостя.
6. Как удалить аккаунт
В приложении: Профиль → Удалить аккаунт. Удаление происходит сразу, без ожидания и без обращения в поддержку.
Что при этом происходит: стираются номер телефона, имя, дата рождения и номер гостя; удаляются токены уведомлений; накопленные бонусы обнуляются безвозвратно.
Если приложение недоступно — напишите на info@point.tj с номера, на который зарегистрирован аккаунт, мы удалим его в течение 30 дней.
7. Ваши права
Вы можете запросить, какие данные о вас хранятся, исправить их, удалить аккаунт или отозвать согласие. Для всего этого достаточно письма на info@point.tj. Ответим в течение 30 дней.
8. Возрастное ограничение
Программа предназначена для лиц 18 лет и старше: заведение относится к категории рестобаров. Приложение не адресовано детям, и мы сознательно не собираем данные о детях.
9. Изменения
Если политика изменится, новая редакция будет опубликована на этой странице с новой датой. О существенных изменениях сообщим в приложении.
10. Связь
Вопросы, жалобы и запросы по данным: info@point.tj
Ресторан Point, улица Шевченко, 34, Душанбе, Таджикистан
Privacy Policy — English
In force from 30 September 2026. In case of any discrepancy, the Russian version prevails.
1. Who processes your data
Point Privilege is the loyalty programme of Point restaurant (Point la familia), 34 Shevchenko street, Dushanbe, Tajikistan. Data controller: Nurmuhammad Eshankulov, Dushanbe, Tajikistan. Contact: info@point.tj.
2. What we collect
Only what the loyalty programme needs to function. We do not collect location, contacts or photos, and we use no advertising networks or analytics.
| Data | Purpose |
|---|---|
| Phone number | Sign-in with a one-time SMS code. It is your only identifier. |
| First name | Optional, used only to address you by name. |
| Interface language | To show the app in your language. |
| Guest number (4 digits) | You give it to the cashier to redeem bonuses. |
| Bonus history | Date, amount earned or spent, rate, reference to the bill. |
| Table check-in | Table identifier and scan time, to match a paid bill to you. |
| Notification token | Only if you allow notifications, to tell you about cashback. |
| IP address on code request | Protection against automated SMS abuse. |
We never sell your data, never profile you for advertising and embed no trackers. The app contains no ads, no subscriptions and no in-app purchases.
3. Who receives the data
- ZudSMS (Tajikistan) — delivery of the one-time code; receives your phone number.
- Poster POS (joinposter.com) — the restaurant's point-of-sale system. A guest card holding your four-digit number and current bonus balance is kept there so the cashier can apply bonuses. Your phone number is not shared with the POS.
4. Where data is stored
On servers in Germany (Hetzner data centre), encrypted in transit and at rest, with database access limited to the staff operating the system.
5. Retention
- Profile — until you delete your account.
- Bonus lots — 6 months from the date earned, then they expire.
- Transaction ledger — kept indefinitely as the venue's financial record, but anonymised after account deletion: no phone, name or guest number.
6. Deleting your account
In the app: Profile → Delete account. Deletion is immediate and requires no support request. Your phone number, name, date of birth and guest number are erased, notification tokens are removed, and accumulated bonuses are permanently forfeited.
If you cannot use the app, email info@point.tj from the registered number and we will delete the account within 30 days.
7. Your rights
You may request a copy of your data, correct it, delete your account or withdraw consent by writing to info@point.tj. We reply within 30 days.
8. Age
The programme is intended for people aged 18 and over, as the venue is a resto-bar. The app is not directed to children and we do not knowingly collect children's data.
9. Changes
Any new version will be published on this page with a new date, and material changes will be announced in the app.